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Garanzia e assistenza

I dispositivi elettronici di Nextbuying hanno una garanzia di 12 mesi se non diversamente specificato.

Informazioni su riparazione e sostituzione dei dispositivi
Effettuiamo la riparazione e la sostituzione solo sulle unità difettose, i danni sui dispositivi procurati dai clienti o i dispositivi danneggiati (compresi quelli graffiati) dal cliente non sono coperti dalla garanzia.
Gli schermi sotto garanzia devono essere mantenuti la loro l'integrità. Gli schermi scheggiati, rotti, graffiati, e con gli LCD rotti non rientrano in garanzia, quindi consigliamo ai clienti di utilizzare sempre una pellicola di protezione. La presenza di display o altre parti dello smartphone rotte o non integre al momento dell'arrivo del device deve essere segnalata il giorno stesso dell'arrivo dello smartphone.

La garanzia copre
La garanzia copre solo quei malfunzionamenti che si presentano a seguito di normale utilizzo del prodotto, perciò si escludono tutti quelli dovuti a:
1. Manutenzione impropria o inadeguata
2. Uso improprio
3. Incendi, inondazioni e altre calamità
4. Danneggiamento da tensione elettrica sbagliata
5. Danni fisici (ad esempio, dovuti a cadute a terra o in acqua, schermo rotto, ecc)
6. Modifiche non autorizzate o alterazioni
7. Per tutti i prodotti in vendita si consiglia l'utilizzo degli accessori originali forniti da produttore.